Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.
Logistische Koordination
Fehlerbehebung vor Ort
Funktionsprüfung
Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Proaktive Überwachung
Kostenlose Firmware-Upgrades
Schriftliche Berichte
Ersatzteile inklusive
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort Erweiterte Servicevereinbarung - Präventive Wartung - 1 Jahr - Vor-Ort Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort Technischer Support - Diagnose - 1 Jahr Technischer Support - Bericht - 1 Jahr Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
*Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier.
**Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen können vom Original abweichen. Produktbilder und Angaben zu technischen Produkteigenschaften ohne Gewähr.
