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Produktbeschreibung
Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.
Informationen Produktsicherheit
Verantwortliche Person in der EU:
Schneider Electric GmbH Gothaer Str. 29-31 40880 Ratingen Deutschland de-guality@schneider-electric.com Quality Management
- Logistische Koordination
- Fehlerbehebung vor Ort
- Funktionsprüfung
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- Proaktive Überwachung
- Kostenlose Firmware-Upgrades
- Schriftliche Berichte
- Ersatzteile inklusive
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort Erweiterte Servicevereinbarung - Präventive Wartung - 1 Jahr - Vor-Ort Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort Technischer Support - Diagnose - 1 Jahr Technischer Support - Bericht - 1 Jahr Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: ACSC100, ACSC101, RACSC101, RACSC101E, RACSC112, RACSC112E, RACSC201, RACSC201E
Informationen Produktsicherheit
Verantwortliche Person in der EU:
Schneider Electric GmbH Gothaer Str. 29-31 40880 Ratingen Deutschland de-guality@schneider-electric.com Quality Management
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Service für Geschäftskunden und Öffentliche Auftraggeber:
Mo. - Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 17:00 Uhr
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