Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.
- Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- Fehlerbehebung vor Ort
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Schriftliche Berichte
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Abgedeckte Konfigurationen
Remote-Spannungsversorgung für 1/2 Rack
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Präventive Wartung - jährlich - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: PDPM144F, PDPM150G6F, PDPM150L6F, PDPM175G6H, PDPM277H, PDPM288G6H
Informationen ProduktsicherheitVerantwortliche Person in der EU:
Schneider Electric GmbH Gothaer Str. 29-31 40880 Ratingen Deutschland de-guality@schneider-electric.com Quality Management