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Produktbeschreibung
Quantum StorageCare Support Services kombinieren Technologie und Flexibilität mit einem erstklassigen, engagierten Team und erzielen damit Bestwerte bei der Kundenzufriedenheit.
Informationen Produktsicherheit
Verantwortliche Person in der EU:
Quantum Corporation Willy Brandt Allee 4 81829 München Deutschland info.de@quantum.com
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr Erweiterte Servicevereinbarung - Loaner - 1 Jahr Technischer Support - Ausbildung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: 8SC33-RSC0-KL10, LSC33-BSC0-001A
Informationen Produktsicherheit
Verantwortliche Person in der EU:
Quantum Corporation Willy Brandt Allee 4 81829 München Deutschland info.de@quantum.com
Service für Geschäftskunden und Öffentliche Auftraggeber:
Mo. - Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 17:00 Uhr
+49 7805 99 56 281
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