Produkteigenschaften Fujitsu FSP:G-SW5PC63PRE0D - 5 Jahr(e) - Vor Ort - 24x7
Fujitsu FSP:G-SW5PC63PRE0D. Zeitraum: 5 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7, Antwortzeit: 4 h, Typ: Vor Ort
Produktbeschreibung Fujitsu FSP:G-SW5PC63PRE0D
Fujitsu Product Support Hardware beinhaltet die Diagnose von Hardwarefehlern sowie deren Behebung durch Reparatur oder Austausch. Fujitsu reagiert auf einen Vorfall und löst das Problem gemäß vertraglich vereinbartem Service Level Agreement, bei dem es sich um einen Offsite oder Onsite Service handeln kann.
Fujitsu Support Pack Hardware ist ein produktbezogener Servicevertrag mit einer einmaligen Vergütung und einer festen Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren. Der Servicezeitraum kann durch Erwerb eines entsprechenden Anschluss-Support Pack verlängert werden. Service-Levels können aus Standardoptionen ausgewählt werden.
Sofern keine ausdrückliche andere Regelung besteht, kann der Fujitsu ServiceContract jederzeit innerhalb der für das Produkt geltenden Produktlebensdauer bis 12 Monate vor Serviceende für dieses Produkt abgeschlossen werden. Er bietet mehr Flexibilität als ein Support Pack, mit Service-Levels, die entsprechend den Erfordernissen des Kunden vereinbart werden können.
Merkmale
Zeitraum
5 Jahr(e)
Produkttyp
Upgrade
Typ
Vor Ort
Dienststunden (hours x days)
24x7
Antwortzeit
4 h
*Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier.
**Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen können vom Original abweichen. Produktbilder und Angaben zu technischen Produkteigenschaften ohne Gewähr.
