Contact Center Distribution ist das Herzstück des Contact Centers. Es basiert auf einem innovativen und patentierten Modul, das es ermöglicht, skill-basierende Verteilung einfach zu entwerfen und zu steuern.
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Automatic Call Distribution (ACD)
Lizenzierung
Lizenztyp
5 zusätzliche Agents, 50+ Benutzer
Informationen Produktsicherheit Verantwortliche Person in der EU: TCL Mobile Europe SAS Avenue des Champs Pierreux 55 92000 Nanterre France southeurope-salescontact@alcatel-business.com