In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
| Caratteristiche | |
| Anni: | 3 anno/i |
| Next Business Day (NBD): | Sì |
| Segmento HP: | Business, Aziendale |
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di supporto: | Riparazione sul posto |
| Luogo di servizio: | Onsite |
| Copertura della garanzia: | In garanzia |
| Dettagli della copertura: | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata: | 3 anni |
| Tempo di risposta: | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Metodo di servizio: | Riparazione sul posto |
| Informazioni aggiuntive: | Esclusi monitor esterni |
| Tipo di pacchetto di assistenza: | Elettronico |
| Periodo di copertura: | 36 mese(i) |
| Tipo di garanzia: | S |