Alcatel Lucent Contact Center Interactive voice response Master Server

Art.Nr.: 3BA09368JA

Alcatel-Lucent Contact Center Interactive voice response (CC IVR) stellt interaktive Sprachdialogdienste bereit, die unter Verwendung der neuesten Spracherkennungs- und Text-to-Speech-Technologien Self-Service-Funktionen zur Verfügung stellen und die Integration von Sprach-, Fax- und E-Mail-Mitteilungen ermöglichen. Die Lösung kann auch für die Anrufvorqualifizierung, für Rückrufe, Kundenumfragen und weitere Aufgaben eingesetzt werden.

• Ihre Investitionen durch einem dynamischen Kundendienst zu sichern
• Ihren Kunden eine vielfältige und dynamische Kommunikation zu bieten
• Ihre Abläufe durch einen dynamischeren Kundendienst zu verbessern

Preis:

8.346,99 €

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